Dự kiến trong tháng 9 năm 2026, các trạm BTS 2G trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẽ được tắt theo lộ trình của các doanh nghiệp viễn thông.

Việc tắt sóng 2G là bước chuyển đổi cần thiết nhằm thúc đẩy sử dụng các công nghệ di động hiện đại hơn. Tuy nhiên, hiện vẫn còn một số thuê bao đang sử dụng điện thoại chỉ hỗ trợ 2G, SIM chưa hỗ trợ 4G hoặc điện thoại 4G chưa kích hoạt tính năng VoLTE. Các thuê bao này có nguy cơ bị gián đoạn dịch vụ thoại khi mạng 2G ngừng hoạt động. Người dân cần chủ động kiểm tra những gì? Để bảo đảm thông tin liên lạc không bị gián đoạn, người dân trên địa bàn xã Cường Lợi cần chủ động kiểm tra:

1. Kiểm tra điện thoại đang sử dụng

Nếu điện thoại chỉ hỗ trợ công nghệ 2G, người dân cần chuyển sang thiết bị có hỗ trợ 4G.

2. Kiểm tra SIM

Trường hợp SIM chưa hỗ trợ 4G, người dân cần liên hệ với nhà mạng đang sử dụng để được hướng dẫn đổi SIM 4G.

3. Kiểm tra và kích hoạt VoLTE

Đối với điện thoại 4G có hỗ trợ VoLTE, người dân cần kiểm tra và kích hoạt tính năng này theo hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc nhà mạng để bảo đảm khả năng thực hiện cuộc gọi trên mạng 4G. Đặc biệt quan tâm hỗ trợ người cao tuổi và các hộ có hoàn cảnh khó khăn. UBND xã đề nghị các gia đình chủ động kiểm tra điện thoại, SIM của ông bà, cha mẹ và người thân, nhất là người cao tuổi, để kịp thời chuyển đổi khi cần thiết.

Đối với hộ nghèo, hộ cận nghèo, người cao tuổi và người có hoàn cảnh khó khăn chưa biết cách kiểm tra, đổi SIM hoặc kích hoạt VoLTE, người dân có thể đề nghị đoàn viên thanh niên, Tổ công nghệ số cộng đồng và các lực lượng tại địa phương hỗ trợ. Các thôn trên địa bàn xã cũng sẽ tăng cường tuyên truyền, nắm tình hình các hộ còn sử dụng điện thoại chỉ hỗ trợ 2G để có biện pháp hướng dẫn, hỗ trợ phù hợp. Chủ động chuyển đổi để không bị gián đoạn liên lạc

Người dân không nên chờ đến khi mạng 2G chính thức ngừng hoạt động mới kiểm tra thiết bị. Hãy chủ động kiểm tra ngay từ bây giờ và liên hệ với nhà mạng khi cần hỗ trợ. Trong quá trình triển khai, các doanh nghiệp viễn thông sẽ phối hợp tuyên truyền, hỗ trợ người dân kiểm tra thiết bị, đổi SIM và kích hoạt VoLTE theo quy định.nChủ động kiểm tra, chủ động chuyển đổi, bảo đảm liên lạc thông suốt.

UBND xã Cường Lợi đề nghị toàn thể Nhân dân quan tâm, phối hợp thực hiện.