Một trong những cách làm được triển khai là xây dựng các video hướng dẫn thủ tục hành chính theo từng bước cụ thể. Mới đây, từ quy trình thực hiện thủ tục chứng thực bản sao điện tử từ bản chính giấy tờ, tài liệu, nội dung hướng dẫn đã được biên tập thành video gồm 8 bước. Mỗi bước được thể hiện bằng hình ảnh minh họa tương ứng, kết hợp lời thuyết minh, giúp người xem dễ theo dõi và thực hiện.

Sau khi hoàn thiện, video được đăng tải trên các kênh thông tin của xã và chia sẻ tới nhóm Trưởng thôn để tiếp tục tuyên truyền đến người dân. Cách làm này giúp những nội dung vốn mang tính chuyên môn, nhiều thao tác trở nên gần gũi hơn, người dân có thể xem lại khi cần thay vì chỉ tiếp cận qua văn bản.

Thời gian qua, công tác chuyển đổi số ở Cường Lợi cũng được triển khai gắn với hoạt động thực tế tại cơ sở. Xã duy trì tuyên truyền trên Fanpage, Trang thông tin điện tử, hệ thống truyền thanh, hướng dẫn sử dụng các nền tảng số, thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Các cơ quan, đơn vị của xã đồng thời được phân công hỗ trợ các chi bộ nông thôn nâng cao kỹ năng số, sử dụng Sổ tay đảng viên điện tử và thực hiện một số thủ tục của Đảng trên môi trường điện tử.

Từ những việc cụ thể như một video hướng dẫn, một lần hỗ trợ người dân thao tác trực tuyến hay hướng dẫn cán bộ ở thôn sử dụng thiết bị, nền tảng số, chuyển đổi số ở Cường Lợi đang từng bước đi vào công việc hằng ngày. Qua đó, góp phần nâng cao kỹ năng số trong cộng đồng, đổi mới phương thức tuyên truyền và hướng tới phục vụ người dân ngày càng thuận tiện, hiệu quả hơn./.

Bài, ảnh: Hương Ly